INTEGRATED HOTEL SERVICES
Il partner dell’hospitality italiana.
Servizi di outsourcing alberghiero integrati, affidabili e sostenibili.
Ihs affianca le strutture alberghiere e ricettive italiane con servizi in outsourcing di cleaning, restore e porterage.
Dalle strutture business ai resort di lusso, dagli hotel leisure ai villaggi turistici: ogni contesto ha le sue esigenze e Ihs le conosce a fondo.
Il nostro approccio si basa su un principio chiaro: integrarci perfettamente nell’organizzazione del cliente, diventandone partner operativo – non semplice fornitore. Un team di lavoro sinergico, dove professionalità, flessibilità e affidabilità sono alla base di ogni attività.
Ihs è parte di Navest, la piattaforma industriale integrata attiva nel Facility Management, nell’Hospitality e nell’Energy. Un modello scalabile che aggrega competenze genera economie di scala reali e garantisce ai clienti un interlocutore unico, solido e orientato alla crescita sostenibile.
I nostri servizi
Servizi progettati per integrarsi con la struttura del cliente, garantendo standard elevati, continuità operativa e flessibilità in ogni fase della gestione alberghiera.
Outsourcing
Servizi integrati di cleaning e restore per camere e spazi comuni, facchinaggio, logistica e gestione operativa. Un approccio strutturato che consente alla struttura di concentrarsi sull’ospite, con la garanzia di un costo certo e di un team dedicato.
Housekeeping
Formazione e gestione del personale, controlli di qualità, gestione delle richieste extra e supervisione operativa. Ihs si occupa dell’intera organizzazione dell’housekeeping, assicurando che ogni camera e ogni spazio comune rispecchino gli standard della struttura.
Ihs Luxury
Un nuovo standard per l’hôtellerie 5 stelle di alta gamma.
Ihs Luxury è la divisione di eccellenza progettata per il segmento alberghiero 5 stelle e i resort di alta gamma. Non un’estensione del servizio, ma un nuovo standard operativo fondato su metodo, governance e misurabilità. Al centro, un Disciplinare Tecnico di Processo (DTP) validato da Bureau Veritas – con KPI verificabili, audit periodici e formazione continua – e uno standard operativo, il Global Hospitality Standard (GHS), replicabile e scalabile, pensato per dialogare con i principali brand internazionali dell’hospitality.
Sustainable Hotel
La crescita sostenibile delle strutture ricettive, concreta e misurabile.
Sustainable Hotel è il progetto con cui Ihs affianca i clienti nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità ambientale, finanziaria e di governance. Partendo dall’analisi dello status quo della struttura – consumi energetici e idrici, gestione dei rifiuti, logistica – si costruisce un piano di azioni migliorative concrete. Il risultato è un aumento delle performance di sostenibilità e risparmi economici reali, con il supporto alle attività utili alla redazione del Bilancio di Sostenibilità.
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Ihs è un’azienza con oltre dieci anni di esperienza nella gestione dei servizi in outsourcing delle strutture alberghiere, cleaning, restore, porterage. Affidandosi a Ihs, i nostri Clienti ottengono un servizio “esterno” con la garanzia di professionalità ed affidabilità di gestione che, invece, ha tutti i caratteri di un servizio “interno”.
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